サポート

よくある質問

お探しの回答が見つからない場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。

料金・購入について

Qアプリは無料で使えますか？

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初回インストール後、7日間はすべての級・すべての機能を無料でお試しいただけます。体験期間終了後は、級ごとにお手頃な買い切り価格でアンロックできます。月額課金はありません。

Q購入の復元はできますか？

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はい。アプリ内のペイウォール画面または設定画面にある「購入を復元」ボタンから、同じApple IDで購入した級を復元できます。機種変更時も安心です。

Q広告は表示されますか？

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いいえ。本アプリには広告は一切表示されません。広告SDKも組み込んでいないため、学習に集中できる環境を提供しています。

学習機能について

Q対応している級は？

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英検5級・4級・3級・準2級・2級の5段階に対応しています。全4,690語・3,484問の穴埋め・12種のゲームを収録しています。

Qオフラインで使えますか？

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はい。課金処理を除き、すべての学習機能はインターネット接続なしで使用できます。通学中や外出先でも安心です。

Q学習データをリセットしたい

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アプリ内の「設定」から学習データのリセットが可能です。リセットすると進捗データが消去されますのでご注意ください。購入状態はApple IDに紐付いているため、リセットしても復元できます。

デバイス・動作について

Q対応デバイスは？

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iOS 13.0以降のiPhoneに対応しています。iPadでもご利用いただけます。

Q音が出ません

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デバイスがマナーモード（サイレントスイッチ）になっていないかご確認ください。本アプリはサイレントモードでも音声が再生される設計ですが、端末の音量が0の場合は聞こえません。

不具合・プライバシー

Qバグを見つけました

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上記メールアドレスまでご連絡ください。「どの画面で」「何をしたときに」発生したかを教えていただけると、早期解決につながります。スクリーンショットもあると助かります。

Q個人情報は収集されますか？

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いいえ。アカウント登録は不要で、個人情報は一切収集しません。学習データはすべてお使いのデバイス内にのみ保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。